雍荷(上海)辦公設(shè)備有限公司「藍(lán)心售后服務(wù)專(zhuān)車(chē)」正式投運(yùn)為全面提升彩色多功能數(shù)碼復(fù)合機(jī)租賃、多功能一體機(jī)租賃客戶(hù)體驗(yàn),雍荷辦公斥資打造12輛藍(lán)心售后服務(wù)專(zhuān)車(chē)(滬A·專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)牌照),配備5G智能調(diào)度系統(tǒng)+2000+原廠備件,實(shí)現(xiàn)上海全境「核心區(qū)2小時(shí)達(dá),遠(yuǎn)郊4小時(shí)達(dá)」的極速響應(yīng)網(wǎng)絡(luò),讓設(shè)備停機(jī)損失歸零!
藍(lán)心服務(wù)*售后專(zhuān)車(chē)
? 藍(lán)心專(zhuān)車(chē)如何顛覆傳統(tǒng)服務(wù)?
?? 三大技術(shù)賦能服務(wù)升級(jí)
?移動(dòng)式備件庫(kù):
? 每車(chē)常備富士ApeosC3570、理光MPC307等主流機(jī)型配件
? 支持掃碼調(diào)取3D維修圖紙,復(fù)雜故障現(xiàn)場(chǎng)1次性解決
?智能診斷系統(tǒng):
? 預(yù)判耗材壽命:碳粉/硒鼓余量精準(zhǔn)監(jiān)測(cè),提前48小時(shí)主動(dòng)配送
? 遠(yuǎn)程故障解碼:設(shè)備報(bào)錯(cuò)代碼實(shí)時(shí)回傳,工程師到場(chǎng)前完成方案制定
?服務(wù)可視化追蹤:
→ 微信實(shí)時(shí)推送專(zhuān)車(chē)定位、工程師資質(zhì)、預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間
→ 維修過(guò)程全程視頻記錄,同步生成《服務(wù)日志》供客戶(hù)下載
? 客戶(hù)見(jiàn)證:從”被動(dòng)報(bào)修”到”主動(dòng)守護(hù)”
??? 廣告公司案例
“租賃的富士C3570彩機(jī)突然卡紙,藍(lán)心專(zhuān)車(chē)1小時(shí)50分鐘到場(chǎng),不僅修好設(shè)備,還免費(fèi)升級(jí)了防卡紙組件!”
? 服務(wù)對(duì)比:
指標(biāo)? ? ? ? ? ? ? ? ? 行業(yè)平均水平? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 藍(lán)心專(zhuān)車(chē)服務(wù)
響應(yīng)時(shí)效? ? ? ? ? ? ? ?6-8小時(shí) ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ≤2小時(shí)**
備件齊全率? ? ? ? ? ?65% ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?98%
二次返修率? ? ? ? ? ? 22%? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ??3%
?? 某連鎖教育機(jī)構(gòu)成本優(yōu)化
? 租賃設(shè)備:?多功能一體機(jī)租賃?(富士膠片ApeosC3571彩色復(fù)印機(jī))x12臺(tái)
? 服務(wù)成效:年維修成本下降71%,設(shè)備利用率提升40%
? 藍(lán)心服務(wù)承諾:租賃設(shè)備=終身無(wú)憂
(關(guān)鍵詞:專(zhuān)業(yè)數(shù)碼復(fù)合機(jī)租賃/企業(yè)文印解決方案)
? 6大超預(yù)期保障
?時(shí)間承諾:超時(shí)賠付(每延遲1小時(shí)補(bǔ)償日租費(fèi)10%)
?配件承諾:主板/激光器等核心部件損壞48小時(shí)修復(fù)
?耗材承諾:原裝碳粉終身免費(fèi)供應(yīng)(印量≤5萬(wàn)頁(yè)/月)
?備用機(jī)承諾:故障超4小時(shí)免費(fèi)提供同性能設(shè)備
?數(shù)據(jù)承諾:維修全程ISO信息安全管理認(rèn)證
?成本承諾:全年服務(wù)費(fèi)封頂,意外損壞0附加費(fèi)
? 立即體驗(yàn)極速服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
?? ?微信掃碼「藍(lán)心服務(wù)」?:
? 實(shí)時(shí)查詢(xún)專(zhuān)車(chē)位置+在線報(bào)修+服務(wù)評(píng)價(jià)
? 新客戶(hù)贈(zèng)「免租金體驗(yàn)周」福利(限彩色多功能數(shù)碼復(fù)合機(jī)租賃)
?? ?撥打021-64701998,本月簽約客戶(hù)專(zhuān)享:
① ?免費(fèi)加裝智能監(jiān)控模塊?(價(jià)值1500元)
② ?贈(zèng)送年度深度保養(yǎng)套餐?(含光學(xué)組件校準(zhǔn)+傳動(dòng)系統(tǒng)升級(jí))